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你能提供的任何細節都能縮小範圍。最有用的資訊,大致依序是:

一張截圖或一段短短的螢幕錄影勝過長篇描述;翻頁出錯的錄影更是勝過好幾段。

回復購買項目

Folio Pro 是一次性購買,不是訂閱。它屬於你的 Apple 帳號,換新 iPad 時會跟著你,不必再買一次。

它應該會自動回復。Folio 每次啟動都會向 App Store 確認,所以用當初購買的 Apple 帳號登入,通常就是全部的步驟。

如果沒有:打開 Folio 的設定,點回復購買項目。

如果顯示沒有可回復的項目,代表這台裝置登入的 Apple 帳號和購買時不同。這是最常見的原因;要換帳號請到 App Store,而不是 Folio。

如果已經扣款卻仍無法回復,請寫信給我。退款由 Apple 處理,請至 reportaproblem.apple.com;不過我還是想知道哪裡出了問題。